第12回北村塗装店ショールーム職人会を開催いたしました❗｜高知 外壁塗装 防水工事専門店 （株）北村塗装店ショールーム
2024.12.16 (Mon) 更新
いつもお世話になっております。
高知市の外壁塗装専門店キタペンショールームです。
12月14日（土）に、職人会を開催いたしました。
今回は「お客様アンケート発表」、「現場報告・注意事項」、「危険予測」をテーマに、職人同士の意識を共有し、安全で質の高い施工を目指す内容となりました。
以下、その内容を簡単にご紹介します！
お客様アンケート発表
最近の施工現場でのお客様アンケート結果の発表です。
「現場の職人さんの雰囲気がよく、よい関係性の会社だと思った」というお褒めの言葉や、「皆さん感じがよくて、ホワイトボードに工程を書いてくれたのが分かりやすくて良かった」「片付けもきれいで感心しました」といった高評価の声が多く寄せられました。
こうしたお客様の声を全員で共有し、さらなるサービス向上を目指すきっかけとしていきたいと思います！
現場報告・注意事項の発表
現場で起こった良い点・悪い点などを各営業から発表し、職人さんと共有しました。
危険予知活動（KY活動）
社長より、現場で起こりうる事故やヒヤリハットの事例をもとに、どのように対応すべきか意見を出し合いました。
「転倒防止策」や「高所作業時の注意」など、具体的な例を挙げ、共有しました。
「自分の安全は自分で守る」という意識を持つことが大切だと再確認できた場でした。
表彰
優秀な職人が表彰されました！
今回の表彰者はこちらの皆さんでした。
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- ベストお客様満足賞
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- ベストフォトジェニック賞
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- ベストサポート賞
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- ベストクオリティ賞
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- ベストクリーンワーク賞
今回の職人会では、安全対策やお客様満足度向上のための取り組みを全員で共有でき、大変有意義な時間となりました。
これからも、お客様に信頼される工事品質を提供するために、スタッフ・職人が一丸となって努力してまいります！
それでは、高知で建築塗装と雨漏りのことなら、地域No.1実績の北村塗装店におまかせください。
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